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코로나19 팬데믹으로 누구나 디지털 환경을 자연스럽게 받아들이게 되면서 온라인 교육 부문이 크게 성장했습니다. Allied Market Research의 리포트에 따르면 2020년 전 세계 e-러닝 시장은 1,970억 달러로 평가됐습니다. 이 시장은 2021년부터 2030년까지 연평균 17.5%씩 성장해 2030년에는 8,411억 달러에 이를 전망입니다.
온라인 학습 소프트웨어로 언제 어디서나 양질의 강의를 제공하면 교육자의 생산성을 50%까지 높일 수 있다고 합니다. 온라인 튜터링 비즈니스를 시작하고 싶지만 어떻게 해야 할지 모르겠다면, 이 글의 단계별 가이드라인이 도움이 될 것입니다.
온라인 튜터링 비즈니스를 시작하는 5단계
- 온라인 튜터링의 전제 조건 확인하기
- 수요가 있는 튜터링 분야 찾기
- 기존 튜터링 플랫폼에서 온라인 튜터로 시작하기
- 나만의 튜터링 비즈니스 시작하기
- 비즈니스 홍보하기
1. 온라인 튜터링의 전제 조건 확인하기
1.1 교육 배경과 자격증
튜터로 일하려면 몇 가지 요건을 갖춰야 합니다. 전문 교사이자 과목 전문가임을 보여 주려면 보통 고등학교 졸업장 이상이 필요합니다. 때로는 과외 교사 자격증도 취득해야 합니다.
개인 튜터로 일한다면 대개 고등학교 수준을 넘는 학력 증명은 필요하지 않습니다. 반면 학교나 교육 기관에서 일하려면 보통 교직 이수 증명이나 특정 교육 프로그램 이수가 필요합니다.
자격증이 필수는 아니지만, 있으면 페이가 높은 과외를 구하거나 수업료를 더 받을 가능성이 커집니다. 튜터에게 요구하는 자격증은 국가마다 발급 기관이 다르다는 점도 알아 두세요.
1.2 장치와 강의실 세팅
온라인 과외를 하려면 집이나 스튜디오 같은 수업 장소가 필요합니다. 강의실은 주변 소음이 없고 조명이 충분하며 배경이 깔끔해야 하는 등 몇 가지 기본 요건을 갖춰야 합니다.
온라인 과외에 알맞은 하드웨어를 갖췄는지도 확인하세요. 안정적인 네트워크 연결과 CPU 요구 조건을 충족하는 컴퓨터는 필수입니다. 웹캠과 마이크도 있어야 하며, 장치가 제대로 작동하는지 미리 테스트하고 조정해 두어야 합니다.
과목에 따라서는 스마트 드로잉 태블릿(액정 태블릿, iPad 등)이 필요할 수도 있습니다. 블랙보드나 화이트보드 같은 칠판을 충분히 활용하기 위해서입니다. 모바일 기기를 지원하는 소프트웨어도 있으니, 매뉴얼에서 장비 요구 사항을 확인해 보세요.
1.3 온라인 티칭 툴
온라인 과외에 쓸 교육 프로그램(플랫폼)을 고르는 일은 어렵지만 정말 중요합니다. 나와 내 수업에 맞는 플랫폼은 효율적이고 생산적인 수업과 좋은 학습 결과를 뒷받침합니다. 무엇보다 준비한 강의 자료를 더 효과적으로 전달하도록 도와줍니다.
많은 온라인 튜터링 서비스가 자체 수업 솔루션을 쓰거나 가상 강의실 소프트웨어를 지정해 두기도 합니다. 직접 도구를 찾고 있다면 이 글을 참고해 보세요.
2. 수요가 있는 튜터링 분야 찾기
2.1 가르칠 수 있는 수업 목록 만들기
먼저 가르칠 수 있는 강좌의 목록을 작성해 보세요. 예를 들어 영어를 누구에게나 가르칠 수 있다면, 어떤 과정을 누구에게 주로 가르칠지 나열하는 것이 시작입니다. 몇 가지 예시를 들어 보겠습니다.
| 수준별 | 영역별 | 자격증·시험 대비 |
|---|---|---|
| 어린이 영어 교육 | 듣기(Listening) | IELTS |
| 중학생 대상 영어 교육 | 독해(Reading) | TOEIC |
| 성인 대상 영어 교육 | 쓰기(Writing) | OPIc, TOS 등 |
가르칠 과목과 대상의 윤곽이 잡혔다면, 이제 더 구체적인 키워드를 찾기 위해 조사를 해 봅니다.
2.2 검색 엔진 자동 완성 살펴보기
구글이나 네이버 같은 검색 엔진에 “영어 튜터”를 입력하고 자동 완성 제안을 살펴보세요. 다른 사람들이 주로 어떤 키워드로 무엇을 찾는지 알 수 있어 아이디어를 얻기 좋습니다. 검색 키워드를 조금씩 바꿔 가며 어떤 결과가 나오는지 확인하는 것도 좋은 방법입니다. 자세한 튜토리얼은 이 아티클에도 나와 있으니, 더 궁금하다면 꼭 확인해 보세요.
3. 기존 튜터링 플랫폼에서 온라인 튜터로 시작하기
3.1 튜터로 등록하고 승인받기
튜터링 비즈니스를 시작하기로 마음먹어도 학생을 충분히 모으기는 어려울 수 있습니다. 그래서 초반에는 기존 서비스에 등록해 시장에 진입하는 것이 가장 빠른 방법일 수 있습니다. 대부분의 튜터링 서비스는 튜터와 잠재 학습자(고객)를 연결해 줍니다. 덕분에 고객 기반을 처음부터 쌓는 데 드는 시간과 비용을 아낄 수 있습니다. 등록할 서비스를 찾고 있다면 재택 온라인 튜터링을 위한 최고의 웹사이트 12곳 아티클이 도움이 됩니다.
등록할 때 개인 이력서, 자격 증명서와 자격증 사본, 프로필 사진이나 신분증 사본을 요구하는 서비스도 있습니다. 미리 준비해 두세요.
플랫폼이 요구하는 양식을 작성하고 자료를 모두 제출하면, 제출한 정보가 사실인지 플랫폼에서 확인합니다. 본인 확인이나 인터뷰를 진행하는 곳도 있습니다. 이 과정을 통과하면 정식으로 플랫폼의 ‘튜터’로 등록됩니다.
3.2 수업 준비하기
공식 튜터로 인증받았다면 플랫폼의 가이드라인에 따라 학생들과 라이브 온라인 수업을 진행할 준비를 해야 합니다. 플랫폼의 자체 기능이 궁금해도 걱정하지 마세요. 대부분의 튜터링 회사가 교육 같은 기술 지원을 제공합니다.
수학이나 과학 같은 STEAM 과목을 가르친다면 화이트보드나 블랙보드 같은 칠판 기능에 미리 익숙해지는 것이 좋습니다. 수업을 진행하고 학생의 이해를 높이는 데 큰 도움이 됩니다.
4. 나만의 튜터링 비즈니스 시작하기
온라인 튜터링 비즈니스를 시작하는 또 다른 방법은 나만의 비즈니스를 직접 여는 것입니다. 이 경우 수업으로 번 수익을 회사와 나누지 않아도 됩니다. 지금은 가르치는 학생이 적더라도 꾸준히 늘고 있다면, 나만의 온라인 튜터링 플랫폼을 시작하는 것도 방법입니다.
4.1 사업 계획 세우기
좋은 계획이 좋은 비즈니스를 만든다는 데는 이견이 없을 것입니다. 본격적으로 시작하기 전에 플랫폼을 어떻게 구성하고 운영하며 어떻게 수익을 낼지 분명한 비전을 세워야 합니다. 무엇보다 비즈니스 모델과 내 비즈니스의 주요 강점을 이해하는 일이 먼저입니다. 블로그나 유튜브 같은 온라인 채널에서 다양한 정보를 모아 직접 사업 계획을 작성해 보세요. 지역 시·도 기관이나 정부가 제공하는 지원과 자료도 생각보다 많으니 꼭 확인해 보세요.
사업 계획서에는 보통 요약, 회사 설명, 시장 개요, 영업 및 마케팅 전략, 운영 계획, 재무 등이 들어갑니다. 하지만 이제 막 시작하는 단계라면 사업 계획이 너무 구체적이고 상세할 필요는 없습니다. 가장 중요한 부분은 목표, 전략, 그리고 초기 자금입니다.
4.2 비즈니스 등록하기
비즈니스를 하나의 법인으로 만들려면 사업자 등록을 해야 합니다. 등록 절차는 운영 유형, 규모, 거주 지역에 따라 다릅니다. 가장 먼저 사업 구조를 정하세요. 개인 사업자로 운영하기로 한 튜터는 사업자 등록을 하지 않아도 됩니다. 이어서 비즈니스의 상표나 법인명을 고려하고, 허가를 받기 전에 여러 부서와 기관에 등록해야 한다는 점도 잊지 마세요. 자세한 내용은 사업자 등록을 다룬 아티클에서 확인할 수 있습니다.
4.3 웹사이트 만들기
온라인 튜터링 비즈니스에서는 온라인에서 강력한 입지를 확보하는 것이 중요합니다. 전문적이고 잘 디자인된 웹사이트는 비즈니스의 신뢰도를 높이고 홍보를 훨씬 쉽게 해 줍니다. 웹 디자이너를 고용해 개발하거나 기성 플랫폼을 구매할 수도 있고, WordPress 같은 플랫폼으로 직접 만들 수도 있습니다.
짧은 시간에 사이트를 만들 수 있는, 사용하기 쉽고 비용 효율적인 웹사이트 빌더 도구가 많습니다. 코딩이나 디자인을 몰라도 너무 걱정하지 마세요.
5. 비즈니스 홍보하기
비즈니스를 마케팅하고 홍보할 수 있는 채널은 다양합니다. 먼저 고객이 가장 많이 쓰는 소셜 미디어(인스타그램, 트위터, 링크드인, 네이버, 숨고 등)에 비즈니스 계정을 만드세요. 소셜 미디어 페이지에 댓글을 남기도록 권하면 학부모와 학생들이 후기를 꾸준히 남기게 됩니다.
인기 있는 리뷰 사이트도 최대한 활용하세요. Google 마이 비즈니스나 Yelp 같은 웹사이트에 내 페이지를 추가하면 더 많은 고객이 리뷰를 남길 수 있습니다. 새로운 잠재 고객을 비즈니스로 끌어오는 데도 도움이 됩니다.
시간과 자금이 충분하다면 Google 광고, 인스타그램 홍보, 블로그도 효과적인 마케팅 방법입니다. 꾸준한 노출과 고객 유지율을 높일 수 있습니다. 먼저 소셜 미디어 계정과 리뷰 페이지를 갖추고, 여유가 생기면 광고와 블로그로 넓혀 가세요.
Wooyoon Park
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