관리자 가이드
유료 계정 전환
무료로 가입한 클래스인을 학원에서 정식으로 쓰려면 유료 계정으로 바꿔야 합니다. 원장·실장이 메인 관리자 계정을 정하고, 요금제를 고르고, 결제한 뒤 계정 인증으로 넘어가기까지의 순서입니다.
유료 전환이 필요한 때
클래스인은 회원 가입을 마치면 무료 버전으로 시작합니다. 학원(기관)에서 클래스인을 쓰려면 유료 계정으로 전환해야 합니다. 전환한 뒤에도 계정 인증을 마쳐야 수업 녹화와 웹 라이브 같은 기능이 풀리니, 전환과 인증을 한 번에 끝낸다고 생각하고 준비하세요.
결제 전에 우리 학원이 매주 반복해서 돌릴 수업 흐름을 한 줄로 적어 보세요. 예를 들면 '전자칠판 판서 수업을 녹화해 복습으로 주고 숙제로 이어 간다' 같은 문장입니다. 이 한 줄이 있으면 상담에서 필요한 규모와 기능이 빨리 좁혀집니다.
결제 버튼을 누르기 전에
전환 자체는 몇 분이면 끝납니다. 다만 메인 관리자 계정과 학원 정보는 계정 인증과 이후 운영에 계속 쓰이니 먼저 정해 두세요.
- 01누구 아이디로 로그인할지 정합니다. 전환할 때 로그인한 아이디가 그대로 학원의 메인 관리자 계정이 됩니다. 언제든 그만둘 수 있는 강사 개인 아이디보다 원장 본인이나 학원 공용 운영 아이디를 쓰세요.
- 02운영 규모를 적어 둡니다. 강사 수, 동시에 열리는 수업 수, 예상 학생 수가 있으면 요금제 상담이 빨라집니다.
- 03팝업에 넣을 학원 정보를 준비합니다. 학원명, 비즈니스 범위, 소재 국가와 도시, 담당자 이름입니다. 학원명과 소재지는 계정 인증 때 올릴 사업자등록증과 똑같이 적습니다.
- 04세금계산서, 영수증, 환불처럼 결제 뒤에 처리할 일은 결제 전에 상담 채널에서 방법을 묻고, 학원 회계 담당과 처리 방식을 맞춥니다.
- 05금액, 할인, 결제 주기는 운영 규모와 시기에 따라 달라집니다. 화면이나 광고에 보이는 숫자로 정하지 말고 상담에서 확인하세요.
프로와 비즈니스 중 고르기
공식 안내 기준은 간단합니다. 1인 강사는 프로 요금제, 강사가 2명 이상인 학원은 비즈니스 요금제를 추천합니다. 프로로 시작했다가 나중에 비즈니스로 바꿀 수도 있으니, 지금 혼자라면 규모가 커질 때를 미리 걱정하지 않아도 됩니다. 바꿀 때가 되면 상담 채널로 문의하세요.
- 01혼자 수업하고 관리와 결제까지 직접 한다면 프로 요금제를 봅니다. 프로는 결제하면 바로 정식 서비스가 시작됩니다.
- 02강사가 2명 이상이거나 운영팀이 따로 있어 권한을 나눠야 한다면 비즈니스 요금제를 봅니다. 비즈니스는 체험판으로 먼저 시작합니다.
- 03요금제별 결제 방식과 금액, 체험 기간과 혜택은 시기에 따라 달라질 수 있어 상담 채널에서 확인합니다. 체험이 끝난 뒤 어떻게 되는지, 체험을 그만두려면 어떻게 하는지도 같은 채널로 물어보세요.
- 04어느 쪽이 맞는지 애매하면 요금제 화면의 [상담 요청하기]를 누릅니다. 학원 운영 형태에 맞는 요금제를 추천받습니다.
전환 절차
메인 관리자로 쓸 아이디와 학원 정보가 준비됐다면 아래 순서대로 하면 됩니다.
- 01클래스인 공식 홈페이지 로그인 페이지에서 메인 관리자로 쓸 아이디로 로그인합니다.
- 02사용할 요금제를 고릅니다.
- 03요금제에 맞춰 [지금 구매] 또는 [무료 체험판 시작]을 누릅니다.
- 04팝업에 회사 이름(학원명), 비즈니스 범위, 장소(나라와 도시), 당신의 이름(담당자 이름)을 입력합니다. 비즈니스 범위에 맞는 항목이 없으면 [해당 없음]을 고릅니다.
- 05전환이 끝나면 프로는 바로 정식 서비스가 시작되고, 비즈니스는 체험판으로 시작합니다.
- 06잔여 금액과 서비스 기간은 관리자 대시보드 첫 페이지에서 확인합니다. 프로는 클래스인 클라이언트나 모바일 앱에서도 잔여 금액이 보입니다.
전환 직후에 할 일
결제가 끝났다고 첫 수업 준비가 끝난 것은 아닙니다. 아래 순서로 이어 가면 첫 수업까지 비는 시간이 줄어듭니다.
- 01[계정 정보] > [인증 자료]에서 계정 인증을 신청합니다. 인증까지 며칠 걸리니 결제한 날 바로 올리세요.
- 02녹화는 유료 요금제를 결제하고 계정 인증까지 마친 학원에서, 교사로 등록된 계정만 켤 수 있습니다. 보안과 개인정보 보호 때문입니다. 녹화본은 앱에서 교사와 학생이 보고, 관리자 콘솔에서 열람하거나 내려받습니다.
- 03[일반 설정]에서 코스 기본 커버, 교실 설정, 수업 다시보기, 저장 설정을 학원 기준으로 정합니다.
- 04녹화본과 수업 캡처는 쌓일수록 학원 스토리지 용량을 차지하고, 무료로 제공되는 범위는 요금제·계약마다 달라 상담 채널에서 확인합니다. 자동 삭제는 기본으로 꺼져 있으니 [저장 설정]에서 기간을 이때 함께 정해 두세요.
- 05강사를 등록합니다. 강사가 먼저 클래스인에 가입해 있어야 [기관 관리] > [교사] > [교사 추가]로 등록됩니다.
- 06앱에서 직접 코스를 만들게 할 강사는 [계정 정보] > [권한 관리] > [하위 계정 추가]로 권한을 더 줍니다.
- 07잔여 금액과 서비스 기간을 어디서 보는지 운영 담당자에게 알려 두고, 결제 기록은 학원 회계 장부에도 남겨 갱신 시점을 학원이 직접 챙깁니다.
자주 하는 실수
상담하면서 자주 보는 경우입니다. 대부분 결제 전에 막을 수 있습니다.
- 01학생이나 강사가 공식 홈페이지에서 가입하거나 로그인했다가 요금제 선택 화면을 보고 체험판을 눌러 버립니다. 홈페이지 로그인은 기관 관리자용이고, 학생과 강사는 앱을 설치해 가입합니다. 이미 잘못 등록됐다면 상담 채널로 문의하세요.
- 02강사 개인 아이디로 결제했는데 그 강사가 그만두면서 메인 관리자 계정을 쓸 수 없게 됩니다. 처음부터 원장 본인이나 학원 공용 아이디로 로그인하세요.
- 03화면이나 광고에서 본 금액을 확정 금액으로 보고 예산을 잡습니다. 정확한 요금과 할인은 상담에서 확인한 뒤 정하세요.
- 04학원명과 소재지를 대충 넣었다가 계정 인증 서류와 달라 인증이 반려됩니다. 전환 팝업부터 사업자등록증에 적힌 대로 입력하세요.
- 05결제만 하고 계정 인증을 미뤄, 첫 수업 날 녹화와 웹 라이브가 막혀 있습니다. 결제한 날 인증 자료까지 올리세요.
- 06세금계산서나 증빙을 결제 뒤에 찾다가 학원 회계와 어긋납니다. 필요한 증빙은 결제 전에 상담 채널에서 확인하세요.
상담을 요청할 때 보낼 문구
운영 규모를 함께 보내면 요금제 추천과 견적 안내가 빨라집니다. 아래 문구에 숫자만 채워 보내세요.
안녕하세요, ○○학원입니다. 클래스인 유료 전환을 준비하고 있습니다. 강사는 ○명, 동시에 여는 수업은 ○개, 학생은 약 ○명입니다. 우리 규모에 맞는 요금제와 견적, 세금계산서 발급 방법을 안내 부탁드립니다.