[관리자] 사용 가이드
통계 데이터 활용
충전제 포인트 차감 내역과 기간별 수업·스토리지 통계 데이터를 Excel로 다운로드해 운영에 활용하는 방법을 안내합니다.
관리자 통계가 운영에서 하는 일
관리자 통계는 별도 보고서를 받아 적는 기능이 아니라, 수업 시스템 OS가 수업 전·중·후 흐름에서 자동으로 쌓아둔 기록을 권한 기반으로 들여다보는 창입니다. 교사가 진행한 수업, 출석한 학생, 충전제 포인트 차감, 녹화·자료가 쌓인 스토리지가 같은 데이터로 연결돼 있어, 따로 집계표를 만들지 않아도 운영 현황을 한 화면에서 확인하고 의사결정의 근거로 쓸 수 있습니다.
- 01교사별·기간별 수업 횟수로 강사 운영 부하와 폐강 여부를 가늠합니다.
- 02출석 학생 인원 추세로 반별 참여율 변화와 이탈 신호를 먼저 봅니다.
- 03스토리지 소비 추이로 녹화·자료 용량 증가를 미리 예측합니다.
- 04충전제 포인트 차감 내역으로 사용량 대비 잔여를 점검합니다.
주문 세부정보(포인트 차감) 확인하기
과금 유형 중 충전제를 사용하는 학원(기관)은 조건 검색으로 기간 내 포인트 차감 내역을 확인할 수 있습니다. 어떤 수업과 기능에서 포인트가 빠져나갔는지 단위로 보이기 때문에, 사용량이 예상보다 빠르게 늘 때 원인을 좁혀 보는 출발점이 됩니다. 충전제가 아닌 과금 유형이라면 이 화면 대신 계약 기준으로 안내되므로, 우리 학원의 과금 방식이 헷갈리면 상담으로 확인하세요.
- 01결제주문 세부정보
- 02조회할 기간과 조건을 설정해 차감 내역을 검색합니다.
- 03차감이 몰린 항목과 날짜를 확인해 사용량 흐름을 읽습니다.
- 04잔여 포인트가 빠르게 줄면 충전 시점을 미리 계획합니다.
통계 데이터 Excel로 다운로드하기
특정 기간의 수업 횟수, 스토리지 소비 현황 등 통계 데이터를 Excel 형식으로 다운로드할 수 있습니다. 다운로드한 파일에서는 수업일자, 수업 지속 시간, 담당 교사, 출석 학생 인원 등 세부 항목을 행 단위로 확인할 수 있어, 화면에서 보는 요약보다 더 깊게 비교·정리하기 좋습니다.
- 01결제통계 다운로드
- 02조회할 기간 등 조건을 먼저 설정합니다.
- 03통계 데이터를 Excel 형식으로 다운로드합니다.
- 04수업일자·지속시간·담당 교사·출석 학생 정보를 확인합니다.
- 05월·반·교사 등 같은 기준으로 시트를 나눠 비교용으로 정리합니다.

받은 데이터로 운영 판단하기
통계는 다운로드가 끝이 아니라 해석이 시작입니다. 숫자 하나로 결론을 내리기보다, 같은 기준으로 기간을 나눠 추세를 보고 다른 운영 기록과 맞춰 보는 것이 안전합니다. 아래는 현장에서 자주 쓰는 활용 시나리오입니다.
- 01출석 점검: 반별 출석 학생 인원을 주 단위로 비교해 참여가 꾸준히 줄어드는 반을 먼저 찾아 상담·보강을 준비합니다.
- 02강사 운영: 교사별 수업 횟수와 지속 시간을 보고 특정 강사에게 수업이 몰리거나 비는 구간을 조정합니다.
- 03용량 계획: 스토리지 소비 증가 속도로 다음 분기 용량을 예측하고, 정리·아카이브 시점을 미리 잡습니다.
- 04포인트 관리: 충전제 차감 추세로 사용량이 가파른 달을 식별하고 충전 주기를 운영 일정에 반영합니다.
정기 점검 루틴과 해석 기준
통계는 가끔 몰아보기보다 짧은 주기로 같은 항목을 보는 편이 변화를 빨리 잡습니다. 한 번 본 숫자를 기록해 두고 다음 점검 때 같은 기준으로 비교하면, 절대값보다 '늘었는지 줄었는지'가 또렷하게 보입니다.
- 01매주: 반별 출석 인원과 수업 횟수를 빠르게 훑어 급격한 감소가 있는 반을 표시합니다.
- 02매월: 교사별 수업량과 스토리지 소비를 Excel로 받아 지난달과 같은 기준으로 비교합니다.
- 03분기: 출석·용량·포인트 추세를 묶어 다음 분기 충전·정리·증원 계획에 반영합니다.
- 04해석 기준: 한 주의 단발 수치보다 3주 이상 이어지는 방향성을 신뢰하고, 시험·방학 등 이벤트가 낀 기간은 따로 표시해 둡니다.
흔한 실수와 정직한 한계
통계를 운영 근거로 쓸 때 자주 어긋나는 지점을 미리 알아 두면 잘못된 판단을 줄일 수 있습니다. 특히 이 데이터로 다룰 수 있는 범위와 다룰 수 없는 범위를 구분하는 것이 중요합니다.
- 01기간 조건을 빼고 비교하지 마세요. 주·월 단위처럼 같은 길이의 기간으로 맞춰야 추세가 의미를 가집니다.
- 02출석 학생 인원을 학습 성취로 단정하지 마세요. 참여 신호일 뿐, 학습 결과는 LMS의 과제·성적과 함께 봐야 합니다.
- 03포인트 차감 내역을 정산 자료로 바로 쓰지 마세요. 회계·결제 정산은 약한 영역이라, 정확한 금액은 회계 시스템과 교차 확인하거나 상담으로 점검합니다.
- 04오프라인 출석·고급 학습 분석을 이 통계만으로 채우려 하지 마세요. 오프라인 출결이나 정교한 학습 리포트가 필요하면 별도 시스템 연동 여부를 상담으로 확인하는 편이 정확합니다.
- 05다운로드 파일에는 학생 정보가 포함되므로, 권한 있는 담당자만 보관·공유하고 외부 전달 시 마스킹·접근 관리를 적용합니다.
