클래스인 시작하기
비밀번호 변경 (모바일)
휴대폰이나 태블릿에서는 로그인 화면 하단의 [비밀번호를 잊으셨나요?]에서 비밀번호를 새로 정합니다. 학원에서 받은 임시 비밀번호를 바꿀 때도 같습니다. 다시 로그인할 때 [약관 동의]에 체크해야 하는 것만 PC와 다릅니다.
비밀번호 변경 화면 열기
비밀번호를 잊었을 때도, 학원에서 받은 임시 비밀번호를 바꿀 때도 설치한 앱의 로그인 화면에서 시작합니다.
- 01휴대폰이나 태블릿에서 클래스인 앱을 엽니다.
- 02로그인 화면 하단비밀번호를 잊으셨나요?
인증코드 받고 새 비밀번호 정하기
아이디는 가입할 때 쓴 휴대폰 번호나 이메일 주소입니다. 휴대폰 번호면 문자로, 이메일이면 메일로 인증코드가 옵니다.
새 비밀번호는 6~20자로 영문과 숫자를 함께 넣어야 합니다. 한글, 한자, 특수문자, 공백은 쓸 수 없어서, 이런 글자가 들어가면 변경할 때 오류가 납니다.
- 01아이디(휴대폰 번호 또는 이메일 주소)를 입력합니다. 휴대폰 번호는 국가 번호 +82를 고르고 10부터 넣습니다.
- 02[인증코드 받기]를 누릅니다.
- 03문자나 이메일로 받은 인증코드를 입력합니다.
- 04새로 쓸 비밀번호를 입력해 변경을 마칩니다.
약관 동의에 체크하고 다시 로그인하기
모바일은 비밀번호 칸 아래 [약관 동의]에 체크해야 로그인됩니다. 새 비밀번호를 맞게 넣었는데도 로그인이 안 되면 이 체크부터 보세요.
- 01아이디와 새 비밀번호를 입력합니다.
- 02비밀번호 칸 아래 [약관 동의]에 체크합니다.
- 03로그인 버튼을 누르고 첫 화면이 열리는지 확인합니다.
인증코드가 오지 않을 때
먼저 아이디를 맞게 넣었는지 봅니다. 휴대폰 번호라면 국가 번호가 +82인지, 010의 맨 앞 0을 빼고 10부터 넣었는지 확인합니다. 이메일이라면 주소에 오타가 없는지 봅니다. 학원이 만들어 준 계정이라면 임시 비밀번호를 받은 번호나 이메일이 아이디입니다.
다음으로 문자나 메일 스팸함을 보고, 휴대폰에 해외 발신 문자 차단 서비스가 켜져 있는지도 확인합니다.
그래도 오지 않으면 휴대폰 브라우저에서 클래스인 공식 홈페이지(classin.com/kr)를 열고 하단 채팅으로 문의합니다. 다른 로그인 문제는 로그인이 안 될 때 문서에, 컴퓨터에서 바꾸는 방법은 비밀번호 변경 (PC) 문서에 있습니다.